Carlos Roberts, representante legal de ABC Aerolíneas S.A., sucursal de Interjet en Colombia; aseguró a la Wradio que el regreso de la aerolínea al país será a finales de abril de 2021 y aclaró que los permisos de vuelos no se han cancelado, solo se suspendió la operación a causa del impacto económico generado por la pandemia de la Covid-19.
Así mismo, la aerolínea informó que no se hará reembolso del dinero de los tiquetes pero sí los podrán reprogramar hasta diciembre de 2021, sin costo adicional ni penalidades. Interjet también ha habilitado los canales de atención al usuario como le exigió la Superintendencia de Transporte.
“Se informa que Interjet no tiene itinerarios programados ni ofertados para noviembre y diciembre del año 2020”, señaló recientemente la aerolínea respecto al mercado colombiano. No obstante, indicó que espera recuperar sus operaciones el próximo año en rutas como Cancún– Bogotá, Cancún–Medellín y Ciudad de México–Medellín.
Interjet abandonó el mercado colombiano este año, incluso cerrando su oficina asegurando que no podía mantener a su personal en Colombia debido a la crisis derivada del coronavirus, como avanzó Reportur.co
Tras su marcha, la compañía dejó unos 5.000 pasajeros afectados en Colombia y una deuda de más de 8.000 millones de dólares con las agencias de viajes.