Después de que Interjet Vacations comunicara a sus clientes una reestructura y los dejara sin reservas y sin ningún tipo de reembolso, en el portal www.interjetvacations.com se aprecia una nota de AVISO IMPORTANTE, la cual lleva un comunicado que dicta:
Al público en general y a todos los interesados se les informa que el día 23 de diciembre de 2020 la empresa Resérvalo, S.A.P.I. de C.V. presentó formal solicitud de declaración de quiebra.
La nota aclara que la empresa Resérvalo solo tenía a su cargo el manejo Comercial de la marca Interjet-Vacations, por lo que esta no tiene relación corporativa con la aerolínea.
Asimismo destacan que todas las reservaciones pendientes de Interjet-Vacations así como el tratamiento que se dará a las mismas deberán ser consultadas directamente con el síndico que se designe en su momento, o bien, pueden comunicarse al correo [email protected] en donde se les dará atención a sus solicitudes.
“Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia en la respuesta a la atención de las mismas”, dice el escrito en la página.
Los clientes han manifestado en redes sociales su disgusto e inconformidad por cancelaciones en sus reservas de hotel, asimismo están llamando a una demanda colectiva como ha pasado con la aerolínea.
El pretexto de inicio fue la pandemia, sin embargo clientes han notificado que les reprogramaron sus reservaciones para enero en los hoteles solicitados, pero no hay ninguna reserva en dichos hoteles hecha bajo el amparo de Interjet Vacations.
Fue justo el año pasado como publicamos en Reportur.mx cuando Interjet llevó su división de viajes hasta Canadá, para comenzar a vender paquetes turísticos entre México y Canadá tras el desarrollo de su propia plataforma de reservas en la que se ofrecían vuelos, alojamiento y experiencias.
Con información de Reportur