Agencias: ‘boom’ de fraudes virtuales sitúa a México en la mira

por Berenice Castillo

La suma defrauda a los mexicanos alcanza los 4 mil 500 millones de pesos

Los fraudes a través de agencias de viajes virtuales se han disparado este año a causa del Covid convirtiendo a México en el primer país en este tipo de estafas en Latinoamérica. La suma defrauda a los mexicanos alcanza los 4 mil 500 millones de pesos, denuncian desde la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (Amav) que advierte de su proliferación en estos tiempos principalmente en redes sociales como Facebook.

“Desaparecen sin dejar ningún rastro, y vuelven aparecer tiempo después con otro nombre y atractivas promociones”, ha explicado Eduardo Paniagua, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de viajes (AMAV).

Por ello, desde la asociación recomiendan a los usuarios acudir a las agencias de viajes tradicionales y reconocidas que ofrezcan respaldo y garantía de los viajes contratados. “No hay mayor certeza que una agencia de viajes que tenga un local físico, teléfonos donde comunicarte, y personal especializado, que pueda atenderte y contestar todas tus preguntas”, ha subrayado Paniagua.

Las estafas más extendidas son los falsos paquetes vacacionales a familias que se dan cuenta de que han sido robados en el destino cuando descubren que sus reservas de hotel o excursiones no existen, describe el presidente de la patronal de agencias.

Las agencias piratas que operan ‘online’ son cada vez más sofisticadas en sus métodos para engañar a los usuarios, llegando, incluso, a suplantar la identidad de cadenas hoteleras, como lo denunció hace unos meses AMAV, tal y como recoge REPORTUR.mx

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