Cancún, Q. Roo. La mitad de los fraudes cibernéticos por la compra de paquetes vacacionales que se detectan en todo el país ocurren en Quintana Roo, alertó Eduardo Paniagua, asesor de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), quien lamentó que es muy poco lo que se hace para combatir este delito.
Paniagua indicó que en 2019 a nivel nacional se detectaban en promedio 250 fraudes cibernéticos de ventas vacacionales por hora, pero ahora se habla de 300 y hasta 500 fraudes cada hora, cifra que se incrementa durante la temporada vacacional.
El empresario indicó que los delincuentes aprovechan la popularidad de destinos como Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Bacalar y Puerto Morelos para cometer estos delitos. Generalmente, los estafadores simulan ser una agencia de viajes o una cadena hotelera para vender un hospedaje ficticio, que las víctimas descubren que es falso cuando arriban al destino.
“Esto daña no solo a la economía de los turistas, sino también el nombre de algunos centros vacacionales”, afirmó Paniagua.
Comentó que lo más común es que los vacacionistas no asumen su responsabilidad por haber caído en este tipo de engaños, sino que culpan al destino, al hotel y al mismo prestador de servicios. Resaltó que cada día se incrementan estos fraudes y los delincuentes están más actualizados en materia cibernética, además el monto de estos fraudes también se ha incrementado año tras año.
El asesor de la AMAV reconoció la importancia de sumar esfuerzos, incluyendo a la Comisión Nacional Bancaria y la policía cibernética, para congelar las cuentas bancarias donde las víctimas depositan este dinero mediante engaños.
Explicó que delincuentes utilizan todos tipo de estrategias para engañar a los turistas con ofertas falsas, donde ofrecen precios increíbles en plena temporada vacacional, o en otros casos ofrecen el precio de lista, pero regalan supuestamente entradas a parques, centros nocturnos o tours, además de las estrategias que usan en las redes sociales.
Para no caer en este tipo de fraudes, Paniagua recomendó siempre comprar los paquetes vacacionales con una agencia de viajes debidamente registrada y no compartir datos bancarios o información sensible.
Ante el bombardeo de agencias de viaje en Yucatán que venden paquetes muy atractivos en redes sociales, Jonathan Luviano, representante de la empresa Hostech, alertó a la ciudadanía sobre los fraudes en internet, y pidió que los clientes busquen empresas que sean confiables.
Información de Reportur.